岗位培训心得体会

岗位培训心得体会

当我们心中积累了不少感想和见解时，有这样的时机，要好好记录下来，这样可以不断更新自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编收集整理的岗位培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

做一个幸福、快乐有成就的班主任，做一个有智慧有空闲的班主任，做一个陪孩子们成长的班主任……作为一名新老师，我印象中的班主任工作繁琐而又沉重，但是听了各位教育专家的专题报告以及优秀班主任的成果展示之后，我一下子懂得了智慧型的班主任可以轻松愉快地陪伴孩子们成长。

71岁的丁榕老师讲述了自己所带班级的一个个故事。丁老师说"老师的一句话可以毁掉孩子一生"，这句话深深的刻在了我的脑海里。"学高为师，身正为范"。想要孩子成长为有爱心、有素养、有文化的合格公民，班主任自身就要做到以上几点，绝不能说一句伤害孩子心灵的话。教师一句不经意的话，就可能被孩子牢记一辈子。所以，当孩子犯了错误，一定要先诊断后治疗，找到孩子犯错误的根源，对症下药。

班主任工作既需要爱心也需要智慧。怀揣着先进的教育理念，就一定不能放弃这些理念而走一些老教师的狠抓学生、限制自由的老路。要掌握现在的孩子心理特点，摸准他们喜欢什么，需要什么样的关爱——研究学生的需要是班主任以及每个任课老师必做的功课。今天的学生需要什么样的爱？当我对所教班级的学生和家长有了一定的了解之后，我发现很多孩子来自单亲家庭，他们在成长中经历了家庭的破裂、缺失了来自父亲或者母亲的关爱，他们的心灵非常脆弱。所以这些孩子非常需要关爱，他们希望跟正常家庭的孩子一样学习、成长，并且他们不希望自己的伤痕暴露于大家的眼前。班主任是充满爱心又富有智慧的，一定要小心的呵护这些孩子，而又不能被他们发现自己被区别对待，班主任要让所有的孩子意识到自己在这个班集体是平等的。

班主任是无私奉献又充满魅力的。伟大的教育家苏霍姆林斯基说："一个好教师意味着什么？首先意味着他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子。"既然教师对孩子有着浓浓的爱，那教师绝不能抱怨"我爱孩子，孩子不爱我"，选择了教师这份职业就选择了付出，选择了坚守。教师的教育过程是一个优化生命的过程，老师的爱不求回报。教师的一言一行都是教育，教师用自己的人格魅力感染学生。一名热爱自然、倡导环保的教师，他的学生耳濡目染的也会做到爱护环境、保护地球。

教师的成长是站在巨人的肩膀上，同时也是创造新的篇章。一名新老师，一定要多想老教师请教，多问多学，找到适合展示自己人格魅力的教学风格。例如，丁榕老师就举例说她作为一名美术生，被派到山区教小学语文。她充分发挥了自己的美术特长，为孩子们描绘了一幅幅印象山水画，在孩子们中间建立了威信，同时她也通过听课、备课，掌握了语文的教学模式。为孩子们设计一个又一个活动，让孩子们在精心设计的活动中感悟做人的道理、体会人与人交往的真谛。

班主任有阅历的丰富，更要有满怀的激情。初中阶段的孩子是朝气蓬勃的、充满好奇的、满怀希望的，面对这样一群孩子，班主任也要拥有激情。71岁的丁榕老师声情并茂、手舞足蹈的在台上讲了三个小时，岁月没有夺取她的激情，年龄没有减掉她的她对事业的热爱——这是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老师一样有着年轻的心态。

班主任是唤醒生命、点燃梦想的教育家，是激发潜能、成就人生的艺术家。我会在工作中不断学习，在学习中不断积累，在积累中不断探索，在探索中不断进步，立志成为一名发展型教师。

通过四年的大学学习和自己的努力，我很荣幸地成为教师队伍中的一员，也很荣幸参加这次新教师岗前培训，开始我的教师生涯。作为一名师范生，经过四年大学生活的学习和磨练，我们储备了一定的教育教学知识，也参加了学校安排的教育教学实习，但我们的实战经验还不够。为了使我们尽快地进入教师角色，市教育局安排了这次岗前培训。通过这次培训，我体会到作为教师的辛苦，也感受到了这些前辈们在教师岗位上得到的快乐。

我将这次培训的内容总结了下，我觉得讲课老师讲得最多的是班主任工作、教学工作、课堂管理以及课堂管理的技巧等几个方面。虽然只有短短的五天时间，但我觉得这次培训将使我终身受益，我将这几天的心得体会总结如下：

一、培训让我有了灵感

在这次培训之前，我对自己即将走上教师岗位感到很茫然，这次培训给了我一缕阳光，几位从事教育事业多年，经验丰富的教师、班主任、校长的实际经验给了我很多灵感，特别是在关于如何备好第一课上。我觉得单单备好这节课的教学内容是不够的，我觉得以下两个方面的准备更为重要：①备学生：了解每个学生的基本情况，做到对每个学生姓名、特点心中有数，在第一堂课你就能准确喊出他的名字，学生一定会非常感动，从而在感情上亲近你;②备课堂常规：思考一套适合自己的课堂规范，比如说课前如何组织课堂，课中如何表扬学生、如何奖励学生、如何惩罚学生，课后如何批改作业等，让学生熟悉并适应我们的课堂规范，这样在以后的课堂中我们的一个动作或一个眼神都能为我们传达信息，对我们以后的课堂管理会有很大的帮助。

二、培训使我了解如何在困境中成长

作为刚踏出大学校门的学生，对于新的生活，新的环境，新的社会角色，特别是对我们这些会被分配到乡下小学的人来说，心里多多少少有点胆怯。而在本次的培训中，方校长 和几位老师特别注重我们这种心理变化，在讲话中始终贯穿一个中心，那就是充满对我们的鼓励和期望，听了几位老师讲述了他们的经历和付出，也让我对未来充满了自信和动力，就像方校长和叶海芝老师提到的那样，只要我们始终用阳光心态对待生活、对待人生、经营事业，那我们的人生、我们的事业也会像阳光一样美丽、一样灿烂!

最后，我想像为我们讲课的老师那样认真地去做好每一件事，希望几年后或几十年后也有所成就，不让自己留有遗憾

本学期，我校教师岗位培训以促进教师专业发展、提高教师队伍的整体素质为目标，以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点，整合资源，努力提高教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力，全面提高我校教师队伍的整体水平。

完成的主要工作：

一、抓好全员培训，提高教师的专业素养。

1、加强学习，形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》，明确所教学科在所任年级的具体要求和目标，根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作，努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修，记好学习笔记。

2、发挥骨干教师作用。平时，组织开展了骨干教师示范课活动。骨干教师在校内带头上公开课，以个别带动全体，提高教师常态课的教学水平。所有骨干教 ……此处隐藏13270个字……应，及时组织资源满足客户需求；掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复；妥善处理客户投诉，确保客户满意，及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间；与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展

将服务工作纳入到支行中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效；树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚，建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销

营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求；然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。

10天的培训结束了，这样的机会，参加工作以后不多，所以我非常珍惜，很认真，很认真地听课，需要的时候做记录。我跟同事说，这是我高中毕业以来听课最认真的一次了，不睡觉，不分心。不是我洗心革面了，而是我有了沉重的危机感，时时刻刻压迫着我的心灵。回首虚度的年华，懒于思考，懒于学习，在懒散中退化，在无聊中沉沦。而光阴沉默着，因为沉默，让我没有察觉就悄然流逝，好像在睡梦中的人，猛然醒来，发现自己已经青春不再，而学识却不进反退，事业停滞不前。

“人的生命只有一次，一个人的生命应当这样度过：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻……”保尔柯察金不会悔恨，他的生命献给了世界上最美丽的事业。我却已经后悔虚度年华了，不是后悔没有成就伟大的事业，而是后悔沉没于浮华的世界，追逐太多无意义的东西，内心长久失去了应有的平静。

这次培训虽然不能改变流逝的过去，对我的现在和将来也不会有什么直接的明显的影响，但是我在培训中更加明白了自己的浅薄无知。我将自己的QQ签名栏改成了“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，这句很多年前就烂熟于胸的话，我到而立之年都没有践行过，当然不可能指望一句话改变什么，我只想给自己提个醒。

我想了很久，想给现在的自己一个评价，想来想去，得出以下几句话：专业不精，业务不精，懒于思，惰于行。

我曾经是一个好学生，说明这一点不是想重温辉煌岁月，只是想做个对比，体现出在很长一段时间我有多“差”。我的大学专业是法律，挤过高考独木桥后（其实不算独木桥了，我是1999年参加高考，刚好是大学第一次扩招，但那时候还流行说“独木桥”），张紧的弦一下子松了——还好没断——我的大学成绩只能说一般般，完全谈不上精通法律，凑合着，也就毕业了，捧着学位证加入汹涌的求职大军（也是拜扩招所赐）。然后是工作，辞职，再就业，再辞职，再就业……在反复的折腾中，折腾掉了青春岁月，折腾完了学习动力，折腾散了内心宁静，本来就不精的法律专业知识，在折腾中渐渐模糊，对很多专业的东西都感到了极其陌生，甚至一些看似简单的概念性的东西，我也往往只能臆测而没有把握。在这次培训中，我再一次体会到了无知带给我的挫折感，尤其是听暨南大学高教授的课，让我在学到很多有用的东西的同时，深切体会到什么叫做——差距。曾经给自己找了个借口——不喜欢法律！现在想来，可笑！我选的，然后却说不喜欢，还在这个蹩脚的借口下敷衍了这许多年！我已经不再找借口，嘲笑完自己，还得整装前进。但是现状是我必须承认的：我，专业不精。认清现状，接下来怎么做，当然无需废话。在这次短暂的培训中我得以重温不少知识，当然，这还远远不够，在知识的高峰下，我才刚刚迈步攀登。

工作上业务不精。总的来说，我算是一个工作认真、负责的人，但是业务精不精，跟工作认真不认真没有必然的联系。工作认真，最多能够做到知其然，而要知其所以然，则必须做到业务精通，要做到业务精通，就要认真干，埋头学，苦心专研。在工作中，我认真干，很少学习，没有研究，所以进步缓慢，长时间原地踏步。认真干的人是棉农，年年反复种棉花、收棉花，卖棉花，学习、思考、研究的人是操盘手，是公司，一只眼盯着纽约交易所，一只眼盯着棉花市场。两者之间的差距，简直不能用差距来形容了。从这次培训中，我发现经常接触的运政执法还有很多细节以前没有把握，真的不能满足于应付。水路、路政执法的相关知识则基本还是空白，在这次培训中受益匪浅。当然，短暂的学习时间，只能让我们走马观花般的做一个粗浅的了解，知识要牢固，业务要精通，需要在今后的工作中认真学习，在学习中认真总结。

以上情况的出现，就是我“懒于思，惰于行”在实践中的体现，当我回首往事的时候，如果因为虚度年华而悔恨，因为碌碌无为而羞耻，那么这六个字就是原因所在。都说人最大的敌人是自己，我现在必须直面这个最大的敌人，胜败都是自己。

同时，能够成为这次培训的军事训练教官，我感到十分荣幸。虽然我自己的水平都只有半瓶，但能从中得到锻炼，得到乐趣。而且，通过这些训练，我发现自己不但缺少知识，还缺少健康的体魄，以前至少有一个不错的身体，现在却连这个都要担心了。想想这些年，自己都追求了些什么！当我跑几步就气喘吁吁的时候，当我起跳离地不过一厘米的时候，当我引体向上做一个都困难的时候，我确实对不住“军事教官”这个称呼，但我仍然非常乐意地去当这个教官，去从中磨练自己，哪怕是一点点的效果，对我来说都是值得高兴的。有句话是这么说的：不怕慢，只怕站。做任何事情都是这样，不怕做的慢，因为慢也是进步，累计的进步就是大进步，所谓千里之行始于足下，万丈高楼平地起，就怕不做，停滞不前，虚度光阴。

看到了这许许多多问题，也只是看到了，问题还在那里，要么忽略，继续我糊里糊涂的人生，要么解决，重新设计我今后的人生道路。当然，我绝对不想继续糊涂，虽然人们常说“难得糊涂”，我也绝对不想。初步设计：

首先是加强学习，经常学习，保证每天至少看10页书，不管什么书。

其次以法律知识和业务知识为主，学习和巩固专业知识，提高业务水平。

第三是经常锻炼身体，保持健康的体魄。