营销计划

时间:2025-10-07 14:08:26
【实用】营销计划范文8篇

【实用】营销计划范文8篇

时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的营销计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

营销计划 篇1

会员营销有三大原则:匹配度、个性化、尊崇感,用通俗一点的话讲就是:和谁说,说什么,怎么说。而会员管理,就是要解决匹配度的问题,动态跟踪会员数据库所有科目,一旦到达预设的触发条件,系统就会自动刺激会员。这才是会员管理。

根据消费者的行为特征,会员管理一般可分为三类:

活跃度管理

跟踪统计会员的访问科目。通过对注册时间、访问周期、访问迄今时间等科目的平衡计分,系统可以生成一个“访问活跃度参数”,这个参数的时间动态曲线,非常直观地显示了你的会员的活跃度,它综合评估了在一个时间段内,网站的产品、活动、服务对会员的吸引力。根据这个参数,我们可以把会员分成“兴奋会员”、“活跃会员”、“惰性会员”和“休眠会员”,一旦某个会员跌入到下一层级的会员类别时,系统就可以自动触发营销机制,进行挽救。 忠诚度管理

这是跟踪统计会员的购买科目,与上一条有异曲同工之作用。同时,当购买忠诚度和访问活跃度并线时,还有一个很重要的参考价值,那就是评估企业的产品质量满意度、服务满意度以及产品上新策略:购买忠诚度低、访问活跃度高,那一定是新品出问题了,可能是款式,也可能是定价;购买忠诚度低、访问活跃度低,那一定是产品质量或者服务质量出问题了;当然还有一种小概率的情况,那就是购买忠诚度高,而访问活跃度低,那就表明你的新品上架的频率,或者你的会员沟通的频率需要加强了。

事件管理

这是跟踪管理会员的事件科目。它也可称之为情绪管理,因为当消费者做出诸如订单取消、拒收、退换货、投诉、评论、建议、推荐等事件时,往往带有很明显的情绪倾向,不加管理,客户会流失。

数据库营销

匹配度解决了,接下去,就要解决个性化和尊崇感,就是“说什么和怎么说”。

按企业的目的来划分,数据库营销通常可分为四大类型:

关系维护型

就是对符合特定条件的会员开展关怀行动。譬如对活跃度不佳的会员,提醒;对忠诚度高的会员,额外奖赏;对活跃度高而忠诚度低的会员,特别刺激;对投诉会员,安慰和跟踪等等。 关系维护是会员营销的核心,也是最难把握的部分。一方面,它涉及客情人文关怀,需要捏准火候,不够则没效果,过了就显得套近乎,假;另一方面,在设置触发条件上,也需要对消费者和市场有很强的洞察力。

专享促销型

除了标准化的新品上架促销、主题促销、节假日促销以外,会员营销主张更细化、更精准的细分群体个性化短促。有了精细化营销的数据基础,谁获得额外的促销奖励,谁已经处于购买的临界点,一促就销!

信息告知型

它让我们的邮件短信不再垃圾化!什么样的产品,最适合告知给哪类会员?目前这一块,国内个别比较优秀的B2C也已经开始尝试“猜你喜欢”、“特别推荐”,不错!

事务型

通常指诸如注册确认、订单确认、发货通知等此类的事务型内容的邮件和短信。它有上述三类营销所无法比拟的,那就是打开率。

现在的邮件一般都做二次销售,上半部分是发货通知,下半部分是新品、关联或者热卖推荐。

其实这是一种极大的浪费:消费者都下完单了,怎么可能在短时间内再下单呢?最佳的利用方式,就是开展交叉营销或者口碑营销。

营销计划 篇2

时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:

一、公司网站的日常维护和更新

公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

二、网络推广

1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等 (注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

3.因季节不同,有针对性的发布产品

1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀, 修容组, 钥匙扣,收纳袋, 杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

3)8-10月份 乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画, 钢化玻璃碗等

11月-明年1月, 被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

三、天助软件的管理

1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

2.天助软件的手动输入 每天一个小时的时间

四、产品知识的学习

产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

网络营销的工作计划篇4

网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络媒体的大量转载,以传播企业品牌的核心信息,增强企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。根据防水建材行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况,结合20xx年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。

一、时间:20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xx年年度目标:

1、 完成品牌网站建设(改版)。

2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。

3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。

4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。

5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上 ……此处隐藏5835个字……宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

3、散客市场方面:

散客市场多年来是大厦的一个薄弱环节,去年推出了不同类型的节假日促销活动,在一定的时间内成功地吸引了一定的消费客源。 这关键要取决于方案的策划以及信息的把握,今年我们要在去年的基础上积极做好,多总结、早策划、早宣传等方式,力争做大节假日市场。

另外,在做好协议客户资料整理的同时,要加大了其开拓、回访和接待服务质量,保证VIP客户的接待服务程序日臻完善。当然,这里一个重点就是西宁高新企业的消费群、城东区各街道办等,虽然我们签订了诸多协议,但市场份额占有度不大,今年将重点有针对性地进行客户回访,汲取反馈意见的同时,加强服务,力争逐步提升这块市场份额。

4、旅游团队市场:

今年我部门将继续去兰州、敦煌、银川等对重点团队客户进行拜访, 举办“青藏大厦——20xx年甘肃、宁夏、青海各大旅行社合作年会”,力争在去年的基础上实现新的高度和新的跨越,来弥补会议的淡季市场,提高客房入住率,实现大厦利益最大化。

5、宣传方面

今年我们将对大厦的网站和大厦的客房、会议、餐饮宣传册进行重新设计与包装,特别是网站的重新建设,一方面要细化宣传内容,另一方面要做出特色,特别要加重会议和餐饮的宣传。要加强多媒体的动态宣传,使客人可以更直观准确的了解大厦的信息。另一方面要通过携程、艺龙、阳光假日、中航信等网络公司,让更多客人通过网络详细了解大厦,入住大厦,同时我们也可以通过客人在网上的评论看到自己的优势和不足,适时地加以改正。

6、 餐厅的销售方面

今年我们要把婚宴、海亭、会议、团队、企事业单位消费(特别是协议单位和职校、市、区政府、清真寺、各街道办等)定为主攻方向,大力推广预存款消费。今年在餐饮销售方面,我们要继续加强员工销售业务的培训,包括订餐、点配菜,客户开拓,及外联及客户拜访。特别要发动餐饮销售人员也要走出去,主动跟进客户,回访客户,开拓客户,力争包厢订座率上升到50%以上。

五、 团队建设

营销部现有人员2名。经过打磨,已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。而且由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。为了保障今年营销工作顺利高效地实施,部门还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

六、密切合作,主动协调

在与大厦其他部门衔接好业务结合工作时候要密切配合,根据宾客的需求,主动与大厦其他部门密切联系,互相配合,充分发挥大厦整体营销活力,创造最佳效益。

同时加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利用多种广告形式推荐大厦,宣传大厦,努力提高大厦知名度,争取这些公众单位对大厦工作的支持和合作。

营销计划 篇6

工作重点:

1.由于公司网络平台还没有测试搭建好,这个月的重点工作仍是利用其他推广方式对公司进行宣传推广。主要的方式:论坛、博客、微博、QQ群。

2.深入了解机票行业,对公司流程更加熟悉,以便后面对公司更好的推广

工作安排:

1.测试思考能够快速推广公司形象的方法,现在的思路是以服务打开销路。结合线上线下便民服务,行业咨询带动提升公司形象,以促进销路。

2.论坛推广:在流量大的论坛发帖跟帖。目前的论坛有:新浪、搜狐、天涯、网易。不能纯粹只发广告,这样很可能被版主删帖,而以用资讯服务发的帖子网民更能接受,浏览量大。

3.博客与微博推广:增加博客与微博人气,关注度,发表公司动态、服务、广告等文章。

4.QQ群:在群里与其他人建立友好关系,不能纯粹发只发商业广告,不然很容易被群主T,建立友好关系,让别人了解你的工作,有需求时就会找到你。群发邮件,发表一些服务咨询的文章,吸引大家目光,并留下公司电话、网址。QQ空间,发表公司相关文章,每天更新一下资料,让所有人了解我在做什么工作。

5.尝试其他推广方式。

工作建议:

1,各部门都写几篇服务咨询类文章,由于我肯定没有他们专业,写出来的东西很片面。

2,网络部加强工作交流。

营销计划 篇7

(一)分析方面,包括

1、营销环境分析

2、消费者购买及消费行为分析

3、市场分析

4、产品和服务分析

5、竞争分析

(二)计划方面,包括

1、营销形式的概括性总结

2、企业的优势、劣势、机会、威胁的确定和评价

3、营销目标、策略的制定

4、企业长期和短期营销讲划的制定

5、具体营销活动方案的制定

6、进行准确的销售预测

(三)组织和执行方面,包括

1、营销观念在全体员工中的灌输

2、企业营销机构的建立

营销计划 篇8

九月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

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