
精选培训计划方案集合七篇
为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编精心整理的培训计划方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训计划方案 篇1为做好我院控烟工作,降低我院员工吸烟率,提高指导戒烟的方法和技能,特制定此计划,根据不同的培训对象,以不同形式进行集中或分散多次培训,并建立培训人员名册进行登记,收集记录培训文字、图片资料。
(1)全院职工知识培训:12月3日前完成第一次培训,主要是学习泰安市卫生局11月29日《创建无烟医疗卫生机构的方法介绍》、学习岱岳区卫生局关于印发《岱岳区医疗卫生系统禁烟实施方案》的通知和泰安市第一人民医院《关于开展创建“无烟医院”活动的实施意见》,从政策上认识引导,逐步提高我院职工参加控烟、创建“无烟医院”的积极性。
(2)全院职工知识培训:12月10日前,有针对性地加强控烟方法和技巧培训。
(3)巡查员培训:12月20日前完成,着重人文、劝导方式、文明用语等方面的培训。
(4)监督员培训:根据卫生部无烟医院评分标准,进行检查要点培训,12月30日前完成第一次培训。
(5)科室培训:完成了第一次培训的情况下,利用科室培训的方式,对各科室医务人员进行同伴教育,由科室主任、护长作为本科室的同伴宣传员,利用各种机会为本科室培训(20xx年12月至20xx年12月每月至少培训一次),加强员工的控烟意识,降低医院员工吸烟率。
粥店卫生院医务人员控烟劝导规定
一、严格执行医院各项控烟规章制度。
二、吸烟医务人员应主动戒烟,并制定自己的戒烟计划。
三、积极参加医院控烟知识的培训。
四、医务人员有劝阻旁人吸烟的责任。
五、做控烟表率,严禁在院内工作场所及室内吸烟,不接受来访者或患者敬烟。
六、做控烟的义务宣传员。
七、同事间进行同伴教育,相互讨论交流同伴教育的经验。
八、落实科室无烟环境,看到烟头主动捡拾。
泰安市岱岳区粥店卫生院
培训计划方案 篇2一、4S售后的经营状况
20xx年4售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。
四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出下一次服务 ……此处隐藏2636个字……每个教师水平都得到提高。
4.“骨干”辐射式
学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。
5.以“课”促思式
各教研组开展研讨课、示范课等上课活动,要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听15节课)。
6.以“写”促进式
要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教科室。通过撰写课题、论文、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。
三、保障措施和预期效果
我校校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。
培训计划方案 篇7一、指导思想
认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育工程》,探索有效的提高教师素质的校本培训模式、方法,坚持注重实效,立足校本的原则,充分发挥校本培训的功能和优势,营造有利全体教师终生教育和可持续发展的良好环境,建设一支高素质的教师队伍,特制定本学年校本培训工作计划。
二、培训目标
面向全体教师,以师德为首,以教育科研、教育现代培训和青年教师培训为重点,以提高全体教师的整体素质和学校的教育教学质量为目的,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,树立正确的教育观念,加强理论和实践的结合,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
三、培训的主要内容
以师德教育为突破口,建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,着重是现代教师特殊能力和素质的提高,如人际关系与交流、沟通、表达能力,解决问题、教研实践、创新能力等。
1、以教师专业化,教师职业道德规范为主要内容,结合学校自身特点,开展教师思想和职业道德教育,强化教师自我修养,提高教师职业道德素质,依法施教,以自身良好的师德师风、教师形象去感染学生,潜移默化,培养思想健康、行为规范的一代新人。开展“四比”活动:比师德、比作风、比敬业、比奉献;树立“五种精神”:终身从教的敬业精神、刻苦钻研的科学精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的拼搏精神,淡泊名利的奉献精神。
2、教育教学理论和专业知识培训
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习教育学、心理学和现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有的教师都较有扎实的专业知识,更好的完成教育教学任务。
3、教育教学能力培训
根据教师职业和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。
四、培训形式
培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。
1、指导提高式
聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座(学年内各科教师听讲座不少于4次),推动学校的教育教学和教研工作。安排计算机专任教师对教师进行信息技术运用等进行系统的培训。
2、师徒互进式
将优秀教师、骨干教师、学科带头人与青年教师、新教师结成师徒对子,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。
3、专题讨论、研究式
围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使每个教师水平都得到提高。
4、“骨干”辐射式
学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。要求他们带好一个徒弟,振兴所在学科,影响整个学校。
5、开展“二课”式
各教研组组要开展过关课、示范课等上课活动,使各个层次的教师在说课、上课、评课的活动中得到提高。要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听20节课并对每一节课进行客观、公正、科学的评价)。
6、以“写”促进式
要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教导处。通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。
6、积极参加上级有关部门组织的网上培训。
五、培训的实施
坚持以校本为原则,即从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自己的人和物,实现培训后能提高全体教师的素质,解决教育教学实际问题。坚持以人为本的原则,从教师的实际出发,帮助各层次的教师确定自己的发展目标,使他们都得到发展和提高。使青年教师“一年入好门,站稳讲台;三年成型,成为骨干;五年成才,能挑大梁”。骨干教师的培训是学校工作的重点和核心,要本着选好对象、培训骨干、讲究实效的原则,采用集中培训、外出交流、访问,师徒结对等多种形式培训骨干教师,提高其全面素质,使更多的骨干教师早日成“家”。
六、组织与保障
我校教师校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管,语文、数学(综合)教研组实施”的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。



