人员培训计划

人员培训计划集锦7篇

学校从业人员食品卫生知识培训计划；学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所，直接涉及到；

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫；

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查，绝不允许从；

三、设立食品卫生安全教育知识专栏，向就餐学生及食；

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物，；

培训目的：；1、食品卫生知识教育是以传授健康知识，培养卫生行；2、食品卫生知

学校从业人员食品卫生知识培训计划

学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所，直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此，对食堂工作加强管理，对食堂从业人员进行有计划，经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查，绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

三、设立食品卫生安全教育知识专栏，向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识，提高自我预防能力，宣传资料每月换一次，不断更新内容。

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物，并定期学习有关知识，每学期进行

培训目的：

1、食品卫生知识教育是以传授健康知识，培养卫生行为，改善环境为核心内容的教育，也是贯彻教育方针，实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一，使受教育者具有自我保健的意识和能力。

培训时间：每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座

培训教师：各班班主任（班队课）和学校领导（专题讲座）

培训措施：

1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为，从日常生活和学习中，如：个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中，去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患，加以克服和纠正，防患于未燃，以保障健康成长，并能以自己良好的保健修养，影响或指导其他人。

2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长，向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟，要劳逸结合，不要购买和食用过期、变质的食品等。

3、启发学生在学好书本知识的基础上，透过已知的范畴，发挥丰富的联想去观察发现问题，在不断解决问题的过程中，激发学生积极探索未知世界；特别是奥妙的微生物世界的兴趣。 管理

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：

一、工作目标：

1、加强学校常规卫生工作，确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》，提高学校卫生工作的质量和档次，为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障；

2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度，抓好各班卫生委员的工作主动性，提高学生眼保健操的质量和监督力度，控制学生的近视率；

3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育，提高学生对心理健康的认识，使心理信箱和心理咨询室真正发生效力；

二、具体措施：

1、踏踏实实做好每项工作，收集整理好过程资料，以备档；

2、卫生常识与心理健康教育宣传到位 。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动，结合体检、校园广播等形式，对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传，以及养成卫生行为习惯的教育；采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比，保证眼保健操的质量，控制好并争取降低近视率；

3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求，严把进货关、卫生关，做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作，坚决杜绝食物中毒现象发生，以确保师生饮食安全；

4、加大对全校卫生委员的培训力度，建立健全卫生委员的工作责任制，做到开会有布置、会后有检查、评比、总结，对卫生委员或班级有奖有罚，以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性；

三、月份工作计划：

九月份

1、制定工作计划。

2、制订学期卫生检查标准。

3、新的分担区的划分，明确责任范围。

4、对新生做眼保健操指导，对卫生委员进行工作培训；

5、作好个人卫生检查工作。

6、检查学校环境卫生，评比。

十月份

1、进行文化课、体育课的监督；

2、作好个人卫生检查工作。

3、对新生进行眼保健操的评比检查；

5、检查学校环境卫生，评比。

十一月份

1、开展一次卫生专题宣传活动，办一期板报；

2、作好个人卫生检查工作。

3、检查学校环境卫生，评比。

4、全校眼睛保健操检查。

十二月份

1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传；

2、迎接教育局、防疫站等部门的检查；

3、做好全年卫生工作总结，上报材料；

4、检查学校环境卫生，评比。

5、作好个人卫生检查工作。

6、眼睛保健操检查

日常工作：

1、做好全校师生的日常疾病治疗；

2、做好每天一操的眼操检查并做好记录，检查结果及时上报值周办，与优胜班级评比挂钩；

3、监督学生病缺席、流行病情况，做到“三早”；早发现，早隔离，早治疗。

4、做好卫生委员的培训工作，加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养；

5、监督学校食堂的食品卫生安全；

6、对布置的各项工作进行检查验收，有记录有总结有监督有表奖；

一．医院每月进行一次全院业务学习，以三基为重点，每人每年至少参加10以上，参加者应认真记好听课笔记、签到，每季度末交医务科审核。每少参加一次扣超劳补贴30元。

二．各科室部门每月进行一次科内业务学习，并做好记录，每季度末将学习内容上报医务科。

三．医务人员应积极参加上级有关单位举办的继续教育学习。江阴市内继续教育活动由医务科通知相关人员参加，并认真记好笔记，每季度末上交医务科审核，活动费用医院予以报销。医务人员可选择参加省内其他继续教育项目学习，原则上先在医务科登 ……此处隐藏1859个字……0.完成100个夜班。

护士：毕业2-5年

1.熟悉各专科疾病的护理常规及健康教育知识，还有专科疾病的理论知识、护理要点。(每月根据科室收治的病种来进行培训)

2.能胜任常规的专科疾病的护理及技术操作，对于专业性强的护理及操作可请院内其它专业科室的骨干来指导、学习，再进行过关。

3.掌握基础护理及技术操作，按护理部规定完成。

4.每年完成80个夜班。

5.为了提高专业技能，有计划派她们到专科轮回学习。

6.练习撰写论文。

护师：

1.具有护士所要求掌握的内容。

2.能熟练掌握基础护理理论知识及技术操作。

3.能熟练掌握各专科护理常规及技术操作并能指导护士工作。

4.能熟练掌握及配合医生的各种技术操作。

5.能熟练掌握各种危重病人的病情观察及各急救技术。

6.组织病房的业务学习、护理查房等工作。

7.具有指导护士工作的能力。

8.每年完成60个夜班。

按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。

三个阶段工作方向如下：

第一阶段：诊断规划期(时间为1-2个月)

工作内容：

组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合)，行政作业流程，对外形象设计与包装。

第二阶段：执行辅导期(时间在1-2个月)

工作内容：

客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等;

第三阶段：营运发展期(后期跟踪服务期)

工作内容：新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

(一)美容师及管理人员的培训

1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)

2.顾客服务接待流程(美容师)

3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

4.操作间的标准化服务流程(美容师)

5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)

6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)

10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)

12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)

14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

(二)、客户管理及分配

1.顾客档案的整理与归类

2.顾客档案内容的充实及修改

3.顾客的分配及管理

4.顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失

5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)

7.管理者的沟通与主管工作的辅导

(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构

1.店内组织架构的合理化调整

2.薪资奖金制度的调整

3.工作规则及奖罚制度

4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

5.各类经营报表和收支报表及预算标准

6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

(四)会员制度及积分制度的建立

1、根据店内实际情况建立合理的会员制

2、会员手册的编制

3、会员卡的设计及调整

4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

5、会员制活动的设计(积分、奖励等)

(五)店内促销活动的组织与策划

1、促销活动的策划

2、促销活动的组织实施

3、促销活动的基本策划思想导

4、美容院周边资源的整合

(六)、美容院店务管理手册

1.美容院组织架构

2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)

3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)

4.日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班

5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)

6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)

7.人员管理制度(入职、离职、考绩)

8.员工培训制度(培训计划与大纲)

9.客户档案管理制度

10.服务流程设计

11.例会运作系统(日会、周会、月会)

12.月计划、季度计划、年计划设定

13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)

20xx年8月4日至5日，我们参加了全县教育系统人口与计划生育工作培训活动，培训的内容比较广泛，涉及到的专业知识也比较多，都是我们工作中急需的贴近实际的知识，满足了我们工作的迫切需求，更是体现了领导对计划生育工作的高度重视。

通过学习，我们对计划生育有了更深入的了解，我们将继续做好以下工作：

1、认真学习计划生育各项法规政策，加大宣传教育力度，引导教职工树立科学、文明、进步的婚育观念，形成自觉遵守计划生育政策的良好风尚。

2、与各联小层层签订目标责任书，加强服务和管理，形成认识不变、力度不减的良好气氛。

3、对在校高年级学生开展人口国情教育，开设健康课，并纳入教学计划。

4、在新生入学、入园时，认真查验户口本和计划生育部门出具的证明，做好登记，并将新生信息报送镇计生委。

5、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。

6、认真做好计划生育的日常管理和服务工作，特别是育龄妇女的孕情跟踪、健康查体、节育措施的落实。

这次培训，使我们的业务水平和工作能力有了很大提高，我们决心今后继续努力工作，把计生工作做得更好。