
新人培训计划14篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的新人培训计划,希望对大家有所帮助。
新人培训计划1时间:20xx年02月13日
公司:x
培训流程:
入职:第一天
新人入职当天需到培训专员处建立新人培训档案。
并带其新人参观公司。
(湖州公司以外的新人资料每周由杭州行政部提供给培训专员。)
入职:第七天
培训专员以电话或面对面对其进行交流,了解新人需求。
入职:1~2个月
参加新人培训班,新人班以军训素质拓展、企业文化宣传、安全、基础知识
等内容进行培训。
(暂定每2月一期,一年6期新人班)
新人班结束后:一个月
由各部门主管负责传授本岗位专业知识,并督促新人掌握,熟记。
并在培训结束后一个月填写档案材料,回传给培训专员。
(培训专员做后续的跟踪,总结相关培训资料交给综合部、行政部经理。
了解此新人可否转正提供些相关依据。
)
新人离职或转正后需到培训专员处取消新人培训档案。
新人班培训课程:
课程一共分四天(两天军训+两天培训)。
前两天军训。
第一天军训,第二天素质拓展。
第三天上午:1、开班,介绍新人班班主任,宣讲新人班几率,新员工自我介绍。
2、介绍公司历史。
3、座谈企业文化。
4、公司未来展望。
5、员工畅想自我发展。
第三天下午:1、职业形象。
2、时间管理。
3、工作心态。
4、安全。
第四天上午:1、产品浅谈和市场开拓。
2、团队协作。
3、沟通技巧。
4、总结(每位新员工在培训结束前制定完转正前的短期目标)。
注:员工制定的短期目标,各部门主管需协助其员工达成。
为了使新入职员工了解并熟悉我公司的基本情况,企业文化,业务流程及规章制度;提高其组织沟通团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应企业环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。
培训期间:全员必须遵守课堂秩序,新人班班主任及时填写考评表。
考评信息汇总上交至综合部经理。
使综合部经理对员工的信息做第一手的掌握。
新人培训计划2一、培训目的:
1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
二、培训对象:公司所有新入职员工 三、培训时间:入职后1-6日
四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;
五、培训内容:(后附培训计划表)
六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。
七、培训评估与总结:
通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表
略
新人培训计划3一、企业介绍及企业文化宣讲(两个课时120分钟)
由公司中介部总经理亲自授课,主要围绕着公司的创立目的,公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让
新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状,对公司有基本认知。
二、公司规章制度介绍(两个课时120分钟)
由公司行政部经理进行介绍,除了总公司要求的基本规章制度以外,须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍,协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。
三、业务精神的培养(三个课时180分钟)
由公司二手房市场总监进行授课,主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神,建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识,建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。
四、老员工分享(一个课时60分钟)
选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享,分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化(如经济、为人处事、生活等方面)。同时,通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇,坚持总将成功!
五、房地产专业知识学习(三个课时180分钟)
要成为一名优秀的房地产经纪人,就必须掌握足够多的房地产专业知识,在三个课时的时间里,我们无法完全让一个新人变成房地产专家,但可以把一些基础知识灌输给他们,授课人可以在网上搜集此类内容,可结合本地房地产综合门户晒房网对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。
六、二手房销售技能学习(三个课时180分钟)
分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式,发掘客户的真实需求和隐藏需求,掌握瞬间与客户建立信任感,拉近距离的能力;学
会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房;掌握客户购买心理,如何面对客户的拒绝心理,掌握快、准、狠的二手房成交精髓。
以上课程总时为840分钟(14小时),安排在三天完成。
新员工培训不仅针对新人是考验,对于授课人来说也是一次提高,要求每一位授课人都要认真备课正确对待,公司会对每一次课程进行效果评估,并对授课人进行评价。
新人培训计划4一、培训目的
使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择,增强团队意识。
使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
培训对象:公 ……此处隐藏12378个字……件是否明确;需要买房的时间;平常能否安排时间看房;是否能接受他所选定购房区域内的市场价格,其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户,如是应及时为他找房配对。
二、
在断定一个上述客户后,要多渠道的为其寻找房源,然后可利用看房过程中对客户做进一步的了解和判断,且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判断。即:要确认客户的具体购房标准;感觉一下客户的购房欲望是否强烈;确认客户有无购房能力;确认他的购房决策力,确认他的购房时特殊购房要求;确认他具体的购房区域范围;确认他的购房时间;确认他是否贷款;确认他的购房时效;如有可能了解一下客户的购房前提,最后在确认他在你提供的房源,满足他的大部分条件时或全部条件,他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议,你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户,
还需要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法,方可达到最终签单的目的。
三、
在通过一次或两次看房后,第二点的客户情况你必须了解清楚,判断准确后就可以竭尽全力的为其找房;但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面,因为只有你及时为他找到了房子,客户才能变现,客户才不会被其他公司成交。全面就是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房,那么房子(客户所需要的那个区域内的房子)就在市场中,你如果只注一个方法,一块市场,一个渠道等,往往就会造成在找房时不能全面,不能彻底或某一套房源在公司或在某处你没能发现,那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。
具体方法:
1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。
2、每天24小时不同的时间段内有无你准客户的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广告,有没有你客户所需的房子。
4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。
5、你是否利用网上,手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息,或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房子。
6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。
7、你在平时做区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的关系网。
8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件,那么你每天所做的工作应该具体细腻、深入、有计划,且能持之以恒。
新人培训计划13一、新员工培训目标
第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条 让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。
第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容
新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。
第一条 公司整体培训:(行政人事部负责)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;
2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;
3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;
4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条 部门岗前培训(部门经理负责)
1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;
2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;
3、新员工工作内容描述、职责要求;
4、员工培训手册。
第三条 交流座谈会
由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核
第一条 新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
新人培训计划14由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)
2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失
二、工作阶段
1. 每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)
A.通过公司渠道收集。
B.通过自己的渠道收集,
1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。
2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。
2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。
3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。
4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。
5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
6.每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。
7. 每天及时完成公司交办的其他工作。
8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
9.每周根据公司的大客户开发,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。
10. 每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。